『老師,我年初剛離開原來的公司,剛開始創業接案子。唉,原來專業跟做生意是兩碼子事,比我以前想像中差異好大。』Vincent是之前輔導客戶的公司高階主管,前兩天在我一場演講中不期而遇,會後兩人找在樓下的星巴克喝咖啡閒聊。
Vincent以前是一個資訊部門的主管,在園區這家大公司的薪水高又穩定。但他自負甚高,對公司官僚體系的問題,一直很不以為然。離開後,自己創業做沒多久,才發現商業世界困難重重,與他心中之前認知的世界,完全不同。
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認識小張,有一陣子了吧,每每都在我的FB上按讚,偶而留言。約略知道他是個在大公司任職的資訊工程師,專長好像是在EC網站規劃設計。一天晚上,他突然在FB上找我討救兵,想脫離現在的困境,卻不知如何開始。
一聊之下,原來他以前當過獨立接案的Soho族,但收入不穩。後來,被迫又回到大公司任職。此外,原來他可是位技術高手,在雲端領域還算一號人物,真是失敬失敬了。 景氣好時,有技術或有專業的值錢。景氣不好時,誰有業績,就變成誰老大,管你是不是專家。你的專家問題,就是因為你不知道怎樣經營「專家」這個事業,成為有自由與尊嚴的高價專家。 以下這些問題,提供給想成為顧問的人思考。這些問題,也在引導你思考在企業當過高階主管或行業專家,與顧問的思考邏輯差異是哪些?
1. 沒有正確財務報表,你在診斷時能鐵口直斷企業的經營問題? 2. 沒做過的行業,如何能專業有效的分析企業? 3. 沒有行業經驗,如何讓你比行業資深專家更專業? 4. 資深管理經驗的退休專家,為何不易成為顧問? 5. 為什麼對企業老闆來說,你的MBA理論分析價值,會輸給一個學歷不高的資深顧問? 「老師,我年初剛離開原來的公司,剛開始創業接案子。唉,原來專業跟做生意是兩碼子事,表面上大家稱呼我顧問,但真實的狀況比我以前想像中差異好大。」Vincent是之前輔導客戶的公司高階主管,前兩天在我一場演講中不期而遇,會後兩人找在樓下的星巴克喝咖啡閒聊。
Vincent以前是一個資訊部門的主管,在園區這家大公司的薪水高又穩定。但他自負甚高,對公司官僚體系的問題,一直很不以為然。離開後,自己創業當資訊顧問,才做沒多久,就發現商業世界困難重重,與他心中之前認知的世界,完全不同。 多數專家,往往專業過深過久,忽略了市場的真實狀況。以前每天自視甚高,每天呱呱叫,等哪天跳出來的,才發現自己以前是井底之蛙。而沒跳出來的,最後往往容易成為煮熟的青蛙,連叫都不能叫。想成為一位在現代社會能獨立的專家,你需要清楚了久真正顧問人士的生存之道。 「上週五晚上聽完您的講座,我覺得我們公司也需要請一位顧問來幫忙。不過市場上有那麼多顧問,不知道找誰比較適合,您可以幫我推薦一下嗎?」張總在聽完我主講的「企業如何善用顧問技術,有效改善經營狀況」的講座後,今天下午打電話過來。
「要知道您的真正需求,才能幫您推薦顧問,每位顧問都有他自己的產業經歷與輔導專長。我們約個時間,您到協會來坐坐,我請您喝杯咖啡聊聊,如何?」張總很高興跟我約了後天下午碰面。這是我當初擔任一個顧問專業協會秘書長時,常見的場景。 很多顧問其實是真的會的,只是算命有兩種,一種治感冒,一種治咳嗽,ㄜ 不對,這是斯斯感冒藥~其實我說的,一種是傳統的命相學 八字 紫薇 手面相 姓名學 五行等等,另一種就是顧問的專業 科學算命!
在多年的職場與商場工作經驗中,很少碰到老闆不相信算命的。就算嘴巴說不信,私下行為卻…或許應該說,當他的能力與知識能做的,都盡力做了。若排風水與算八字可以幫他提安心的方向決定,甚至降低風險的消災解厄,老闆就寧可信其有了。 近年不少搭上創業列車的SOHO族(官方語言叫微型及個人創業),其實都過著苦哈哈的日子。不是躲在家工作,就是窩到coffee shop,去個星巴克都覺得奢侈。這樣的個體戶,往往都跟一個小老闆一樣,有張名片,加上不錯的抬頭,雖然公司只有一個人,卻什麼都要包著做。
他們在本行的專業,都有一定程度,往往長抱怨客戶愛殺價,接單單價超低,且一天到晚改需求換規格。更糟的是,某些客戶往往不懂還裝懂,弄到精神都快崩潰了。小君姊妹就是這樣的狀況,一個設計師背景,一個是資訊工程師。一次研討會後喝咖啡閒聊,在她們訴苦完後,我跟她們說了一個老掉牙的伐木工人故事。 中小企業老闆的經營壓力大,台灣經濟不景氣下,老闆面臨到許多問題壓力,如:業績大幅衰退、原物料成本一直漲、資金不足且難取得、人員流動率高、 研發人才找不到、新產品銷售不出去……….。每天不頭痛都很難,怎麼辦呢? 何況,現在還有一直搞不定的疫情!@@
跟內部主管也不知道該怎樣溝通,討論問題時,大家的藉口一堆。與其自己一個人悶著想會容易頭痛,這時候親愛的老闆,或許你該考慮是否可以聘個專業顧問,共同討論研究,借重專家的Know how與經驗,來找出活路。 「陳老師,請問要如何才能成為企管顧問,會很難嗎?我是不是該去拿張證照?」
「一個企管顧問該有哪些資歷?要有多長的產業年資嗎?」 「老師你推薦我可以去哪裡上課?還是我需要先唸個EMBA嗎?」 老吳,曾是大企業的高階主管.離開原東家後,最近正在思考規劃未來的事業發展。 「呵,顧問這個行業很特別。不過,要先提醒你,企管顧問其實不是門賺錢的好職業。想賺大錢,千萬不要來做顧問。要成為獨立顧問,就要有能品牌行銷與獨立開發業務的能力。否則,你可是會餓肚子的。」 |