熟客經營管理實務

​新狀病毒的疫情，幾乎讓多數行業發展重挫，經濟蕭條。台灣是屬於海島型貿易經濟，經濟起伏與國際市場的變動有極大的關聯。製造業缺料停工，營收砍到見骨。原料進不來，產品也出不去，讓整體內外銷經濟都大受影響。

​服務業因為疫情隔離，消費者對未來的預期悲觀，減少消費支出。面對不可預知的未來，只有客戶才是企業的衣食父母。擁有客戶，就是擁有通路、現金與未來。

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