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網上看了一篇講AI(人工智慧)行銷的文章,內容洋洋灑灑的講了很多有關AI的定義、重要性、如何運用與知名案例。最後以幾個知名國際品牌在發展AI運用的狀況為案例,包括Nike、亞馬遜 、阿里巴巴、BMW與星巴克等。看了這些AI趨勢報導,容易讓很多人熱血沸騰。會想像到:「只要掌握趨勢風口,豬也會飛? 那我一定可以飛呀」。
提醒你,前幾年的物聯網、綠能、區塊鏈、元宇宙、無人商機、智慧醫療...有多少中小企業飛起來了?喚醒一下你的記憶,你飛了沒?記得先扣掉政府的補助款後,你創造了多少營收?我太重了,還在紅塵人間。 至於,那些鼓吹大家要飛的媒體專家,已經轉換到下一個「趨勢」議題了。
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要開一家店,不管大店小店,都不是憑想像建構出來的。在經營者澎湃內心熱情下,更需要理性的規劃思考與執行。做生意的人,不跟錢隨便開玩笑。想賺錢,就要很愛錢,很計較錢能發揮的效益,更在乎投資回收。
「早知道開一家店那麼難搞,當初就直接勸我爸媽把店租給超商,每個月租金也十幾萬耶。怎麼跟連鎖賣場打啊?現在都是比貨色多,折扣高啊。」小吳接手老媽的電器行,本以為是輕鬆創業,做不到一年,就開始後悔了。
在打算創業投資規劃門市前,有幾個累積前人慘痛經驗的觀念,你該先搞清楚,免得亂踩地雷。無論大地雷小地雷,無非都是這些問題最終會造成錢收不夠、錢投入太多或手邊不夠錢。地雷小點,頂多讓你經營的辛苦,但若踫上大地雷,可是會炸到你屍骨無存。
「陳老師,我們最近資金壓力很大。加盟招商的情況不太順利啊,原有的加盟店的業績也不好,真是令人頭痛。」Debby邀請我過去門市品嚐她的拿手絕活好料,順口跟我抱怨了他最近面臨的直營門市虧損壓力。
錢真的不好賺,一門新生意也真的很難預測。創業小老闆常會感慨,明明產品很好啊,我的料理那麼美味,可是為什麼客戶卻卻偏偏不買帳?這個地點當初可是挑了好久,而且還一堆人競爭要租,好不容易說服屋主租給我。結果現在路過的人不少,願意走進來消費的人卻沒想像中多。
硬體裝修購置的同時,也要做好開幕企劃、推廣活動規劃、DM與公關活動與文宣,打響正式開幕的知名度,以吸引消費者與媒體的注意。同時,也會針對員工培訓不足的地方,予以加強。每天都會有檢討會議,檢討客戶反應與服務狀況,落實改善。
做生意,當然希望人潮能細水長流。但也要看產品屬性,流行快銷品的,就比較適合在開幕時,引爆排隊人氣。當然,你的人力、服務或產品製作就要跟得上人潮。推廣活動的規劃,是藉由自辦虛擬與實體的推廣活動,或與合作夥伴一起推廣。以達成人潮、買氣與媒體報導三項目標。 創業開店,剛開始老闆自己就要學習當一個合格的店長。門市店長,其實就是門市校長兼撞鐘的人,像八爪章魚一樣。從業績、帶人、服務、進貨採購庫存、清潔打掃到基本維修,什麼都要會,什麼都要管,什麼問題都要想辦法。說真的,店長這份工作,比在辦公室當主管還要不容易。
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